| לדבריה, יותר מ-50% מהפניות בעניין זה זוכות בהתאם לתנאי זה להחזר כספי או לביטולי קנסות | ממיר כזה מציעות יצרניות שונות ומחירם לפי אתר זאפ כ-350-600 שקל, 400 שקל באייס וכ-370 שקל בהום סנטר |
|---|---|
| כמו כן, ראוי לציין כי HOT - בניגוד לנהוג בתחום הסלולר - אינה מייקרת את דמי המנוי בתקופת המבצע, כך שלקוח המצטרף אליה מקבל התחייבות למחיר מוזל וקבוע לתקופת זו" | HOT: הטכנאי מתחתן, אין מי שייקח את הממיר מהות התלונה: למרות הודעת הביטול, החיוב נמשך |
כל שיש לעשות הוא להעביר ל-HOT בקשת ניתוק והחברה מחויבת לנתק אתכם מהשירות תוך שלושה ימי עבודה או שישה במקרה של משלוח הודעה בדואר.
13| הודעת הביטול נכנסת לתקופה עד 5 ימים מרגע קבלתה | יש חברות המעסיקות אנשים שיסקרו את האינטרנט כדי לשמור על תדמיתה של החברה |
|---|---|
| מהרגע שישנה הודעת ביטול מצד הלקוח - על החברות לעמוד בהוראות רישיונן בעניין, ולנתק את המנוי תוך 3 ימי עבודה מרגע הודעת הביטול, כפי שקבוע בחוק הגנת הצרכן" | סחבת תמונת AVI: חדשות מהות התלונה: סחבת בניתוק והיעדר טיפול בהסרת האנטנה מהגג |
ודאו הבטחות בעל-פה: ודאו כי ההסכם כפי שנאמר בעל-פה תואם להסכם הכתוב.