| במקרה שחלפו שנתיים מהמועד שבו בוצע הליך כלשהו בתיק, ומאז לא בוצע כל הליך אחר, רשאי רשם הוצאה לפועל להודיע לזוכה כי עליו לתת עילה מנומקת לכך שהתיק לא ייסגר, אם הזוכה לא נתן סיבה מוצדקת במשך 30 יום, התיק ייסגר על ידי הרשם | תשלום מלוא החוב לסגירת התיק במקרה שנותר חוב, ניתן לשלמו במזומן או בכרטיס אשראי בכל לשכות ההוצאה לפועל, ולאחר ביצוע התשלום יופק אישור על ביטול ההליכים גם אם התיק מתנהל בלשכה אחרת |
|---|---|
| אם מסיבה כלשהי לא בוטל ההליך, ניתן להגיש בקשה לביטול ההליך | כדי לקצר את זמן ההמתנה, מומלץ לזמן תור באמצעות מוקד השירות הטלפוני |
יחד עם זאת חשוב לוודא מול לשכת ההוצאה לפועל כי לאחר 30 יום ממועד תשלום החוב, התיק אכן נסגר ולא נשארה יתרה לתשלום.
| חייב בהוצאה לפועל, ואינו יודע מה מצב התיק ומה גובה החוב, יכול לברר היכן עומדים הדברים, באמצעות מענה טלפוני או מענה האוטומטי של רשות האכיפה, או באמצעות מענה פרונטלי בלשכת | כמו כן, בכל הלשכות ניתן לקבל שוברים לתשלום בדואר, ואף ניתן להזמין במוקד השירות הטלפוני שוברים לתשלום חוב, שיגיעו אל החייב בדואר |
|---|---|
| לאחר ביצוע התשלום בלשכה או בבנק הדואר באופן אוטומטי תוך מספר ימים ממועד התשלום, אולם אם החייב שילם ישירות לזוכה, נדרש הזוכה להודיע על כך ללשכת ההוצאה לפועל תוך שבעה ימים ממועד התשלום | המוקד פעיל בימים ראשון עד חמישי בין השעות: 08:00-16:00, ובערבי חג בין השעות: 08:00-12:30 |
הזוכה נדרש להזדהות בשמו המלא, מספר תעודת זהות וכתובת דוא"ל.
4