במידה ויפתחו לך תיק בהוצאה לפועל אתה צריך לקבל מכתב בדואר רשום לפני שיכולים לבוא ולעקל משהו הם רק ביקשו להחזיר ציוד הסברתי להם שאין באפשרותי שיגיעו לאסוף וזה מה שקרה
כך למשל, לפי הדוחות של בזק, מספר המנויים בחברת הלוויין yes ברבעון האחרון, ירד ל-565,000 איש, לעומת 568,000 ברבעון הקודם צריך להתנתק גם ממנו לחוד! לעומת זאת, פרטנר TV דיווחה על גיוס 19,000 מנויים ברבעון זה, כך ששנתיים מאז השקתה, יש לה 170,000 מנויים

התנתקות מחברת הוט והחזרת ציוד

השבוע, הגיעה הסנונית הראשונה: המועצה לכבלים ולוויין הודיעה לחברות הוט ו-yes כי זה הן חייבות ליידע לקוחות שמתנתקים כי זכותם שציוד הקצה ייאסף מביתם על ידי נציג החברה, לרבות בגין מעבר דירה, וזאת ללא תשלום.

סוף סוף
מאות אלפי ניתוקים ומעברים בחודש על רקע מספרם הרב של צרכנים שבוחרים לעבור מחברת טלוויזיה אחת לשנייה, החשיבות של הוראה זו עולה
סוף סוף
בעוד מספר חודשים תתאפשר צפייה בשירות הסטרימינג , ו-yes מצדה הצטרפה לתחרות על הטריפל והחלה להציע עם בזק בינלאומי
בעיה חמורה עם HOT לגבי החזרת ציוד
האיסוף צריך להתבצע תוך 14 ימי עבודה
לאחר מספר שעות שוב יצרו עימי קשר ממשרד עורכי דין ואמרו לי שהם בדקו בהוט והמידע שקיבלתי שגוי הוט מצדה גייסה ברבעון השני של 2019 כ-6,000 מנויי כבלים, וזאת לעומת תוספת של 3,000 לקוחות ברבעון הקודם
החלטה זו תקל על הצרכנים, תשחרר את אחד החסמים שמפריע להם להתנייד וגם תחסוך לא מעט מחלוקות משפטיות שבהן אחד הצדדים טוען כי הציוד הוחזר והצד השני טוען שלא הרמאות הראשונה: התנתקתי מהוט נט, אך לא חשבתי על הוט!!! בקיצור אתה עומד חסר אונים מול מערכות שקשה להתמודד מולם לצערי הרב אין לי עודפי כסף בקושי גומר את החודש חי מהלוואה להלוואה ברור לי שאני נכנס למלחמה אבודה למרות שאני בטוח בצדקתי ואין לי ציוד השייך לחברת יס שלא הוחזרה

דרכי התנתקות משירותי תשתית הוט חייגו 6900* או 1

מול מי Yes ו- Hot מתמודדות? יש להניח שמעטים הלקוחות שיעדיפו את החלופה הזאת.

5
החזרת ציוד
בנוסף, היא תחסוך לא מעט מחלוקות בין לקוחות לבין הוט ו-yes, שנבעו לא פעם מהיעדר הוכחות או תיעוד לציוד שהוחזר
התנתקות מחברת הוט והחזרת ציוד
תחפש אם אין איזה קבוצה בפייסבוק או באיזה אתר של התאגדות ותחפש מה הם עושים
התנתקות מחברת הוט והחזרת ציוד
לאחר כמה חודשיים אני מקבלת הביתה מכתב ממשרד עורכי דין אשר בכותרת רשום "מבצע לחגים" ובהם אני נתבקשת לשלם סכום של 320 ש"ח ועליהם אני יכולה לקבל 20 % הנחה