| בכיר באחת הרשתות הגדולות שנבדקו מסביר כי למרות ההפסד הכספי, הוא חייב להמשיך ולטפח את המשלוחים | כמה טוב שהמקרה לא הסתיים בתקיפה של אמא שלי |
|---|---|
| שימוש באתר מהווה הסכמה מצדך להוראות ולתנאים אלה והתחייבותך לפעול לפיהם | בסוף לקח זמן עד שהודתה בטעות ופיצתה אותנו בזיכוי כספי, אבל לשופר-פח כבר |
כמו כן, הרשת עושה כל מאמץ להפחית למינימום את השימוש בארגזים ולהתאימם לכמות ולגודל המוצרים של כל משלוח".
| על פי ההערכות, העלות לרשתות הישראליות מעט נמוכה יותר - כ-37 שקל למשלוח ממוצע - כלומר הרשתות מסבסדות כל משלוח בכ-7 שקלים | גם בשופרסל המשלוחים ארוזים בשקיות נייר, ולכן הן עמידות פחות |
|---|---|
| סניף שופרסל אמיל סלמן יתרה מכך, בניסוי שערכנו התברר כי שתיים מתוך ארבע הרשתות שנבדקו - שופרסל ויינות ביתן - ראו את חלון הזמן שנבחר להגעת המשלוח כהמלצה בלבד, והגיעו מחוץ לטווח | זאת כמובן, מעבר לכך שמדובר בזלזול בזמן של הלקוח, שנערך מראש להגעה בזמן מסוים |
וולמארט או Safeway רשת המרכולים השלישית בגודלה בצפון אמריקה , למשל, מציעות ללקוחות חלון זמן של שעה בלבד.
24